Código De Ética

A Agência Ataner Web, consciente de seu papel como agente transformador no mercado digital, estabelece este Código De Ética como um compromisso formal com a integridade, a transparência e a sustentabilidade em todas as suas operações. Este documento serve como guia para todos os colaboradores, parceiros e stakeholders, definindo os padrões de conduta e os valores que norteiam nossas ações.

O presente Código tem como objetivo principal garantir que todas as atividades da Agência Ataner Web sejam realizadas de forma ética e responsável, contribuindo para a construção de uma sociedade mais justa e equitativa. Ao aderir a este código, cada colaborador assume o compromisso de agir com integridade, respeito e profissionalismo, contribuindo para a reputação da empresa e para o bem-estar de todos os envolvidos.

Integridade: Na Agência Ataner Web, a integridade é um valor fundamental que permeia todas as nossas ações. Agimos com honestidade e transparência em todas as nossas relações, sejam elas internas ou externas. A integridade se manifesta na coerência entre o que dizemos e o que fazemos, na responsabilidade por nossas ações e na construção de relações de confiança com todos os nossos stakeholders.

Respeito: Valorizamos a diversidade em todas as suas formas, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e livre de qualquer tipo de discriminação. O respeito se estende a todos os indivíduos, independentemente de suas origens, crenças, opiniões ou características pessoais. Acreditamos que o respeito mútuo é fundamental para a construção de relações sólidas e duradouras.

Excelência: Buscamos constantemente a excelência em tudo o que fazemos, superando as expectativas dos nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do mercado. A excelência se manifesta na busca por soluções inovadoras, na qualidade dos nossos serviços e na atenção aos detalhes.

Inovação: Incentivamos a criatividade e a busca por novas soluções, contribuindo para a evolução do mercado digital. A inovação é um dos nossos principais motores, impulsionando-nos a buscar constantemente novas formas de atender às necessidades dos nossos clientes.

Sustentabilidade: Adotamos práticas que minimizam o impacto ambiental e social das nossas atividades, buscando um desenvolvimento econômico sustentável. A sustentabilidade é um compromisso com as futuras gerações, garantindo que as nossas ações contribuam para um mundo melhor.

Confidencialidade: Garantimos a proteção dos dados e informações confidenciais de nossos clientes, colaboradores e parceiros, cumprindo todas as leis e regulamentações aplicáveis. A confidencialidade é fundamental para a construção de relações de confiança e para a proteção da reputação da empresa.

A. Relação com os Clientes

Transparência: Na Agência Ataner Web, a transparência é um pilar fundamental nas nossas relações com os clientes. Isso significa oferecer informações claras e completas sobre os serviços prestados, incluindo custos, prazos e resultados esperados. Evitamos qualquer tipo de engano ou omissão, buscando construir uma relação de confiança baseada na honestidade e na veracidade das informações. Um exemplo disso é a apresentação de propostas detalhadas e claras, que incluam todas as informações relevantes para o cliente tomar uma decisão informada.

Qualidade: A qualidade é um compromisso inegociável na Agência Ataner Web. Buscamos sempre entregar serviços que superem as expectativas dos nossos clientes, utilizando as melhores práticas e tecnologias disponíveis no mercado. A qualidade se manifesta na atenção aos detalhes, na busca por soluções inovadoras e na entrega de resultados que gerem valor para o cliente.

Confidencialidade: A confidencialidade é um dos nossos valores mais importantes. Tratamos todas as informações dos nossos clientes com o mais absoluto sigilo, utilizando medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados. Assinamos contratos de confidencialidade com todos os nossos clientes e implementamos políticas de segurança da informação para garantir a proteção dos dados.

Integridade: Agimos com integridade em todas as nossas relações com os clientes, evitando qualquer tipo de conflito de interesse. Não aceitamos presentes, vantagens ou favores que possam influenciar nossas decisões ou prejudicar a qualidade dos serviços prestados.

B. Relação com os Colaboradores

Respeito: Na Agência Ataner Web, acreditamos que o respeito é fundamental para a construção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Tratamos todos os nossos colaboradores com dignidade e consideração, valorizando suas diferenças e contribuições. Promovemos um ambiente livre de assédio moral e sexual, oferecendo canais de denúncia para que os colaboradores possam reportar qualquer tipo de comportamento inadequado.

Desenvolvimento: Investimos no desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de treinamento, capacitação e crescimento de carreira. Acreditamos que o desenvolvimento dos nossos colaboradores é fundamental para o sucesso da empresa.

Igualdade: Garantimos a igualdade de oportunidades para todos os colaboradores, independentemente de suas características pessoais. Não toleramos qualquer tipo de discriminação, seja ela por gênero, raça, orientação sexual, religião ou qualquer outra característica.

C. Relação com os Fornecedores

Parceria: Buscamos estabelecer parcerias de longo prazo com fornecedores que compartilham dos nossos valores e que atuam de forma responsável e sustentável. Valorizamos a transparência, a comunicação aberta e a colaboração mútua nas nossas relações com os fornecedores.

Ética: Exigimos que nossos fornecedores sigam os mesmos padrões éticos que nós, evitando práticas como suborno, corrupção e trabalho escravo.

Sustentabilidade: Priorizamos fornecedores que adotam práticas sustentáveis e que contribuem para a preservação do meio ambiente.

D. Uso de Tecnologias
Ética: Na Agência Ataner Web, utilizamos a tecnologia como uma ferramenta para impulsionar o nosso negócio e oferecer soluções inovadoras para os nossos clientes. No entanto, o uso da tecnologia deve sempre ser guiado por princípios éticos. Respeitamos os direitos autorais e a propriedade intelectual, evitando qualquer tipo de plágio ou uso indevido de informações. Além disso, nos comprometemos a utilizar a tecnologia de forma responsável, evitando a disseminação de informações falsas ou enganosas.

Segurança: A segurança da informação é uma prioridade para a Agência Ataner Web. Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger os dados dos nossos clientes, colaboradores e parceiros, evitando vazamentos de informações confidenciais. Utilizamos softwares de segurança atualizados, realizamos backups regulares dos dados e oferecemos treinamentos aos nossos colaboradores sobre as melhores práticas de segurança da informação.

Sustentabilidade: Buscamos utilizar tecnologias que sejam ambientalmente sustentáveis, minimizando o nosso impacto no planeta. Optamos por soluções que consomem menos energia, geram menos lixo eletrônico e promovem a eficiência energética.

E. Marketing e Publicidade

Veracidade: Na Agência Ataner Web, somos transparentes e honestos em todas as nossas comunicações de marketing e publicidade. Não utilizamos informações falsas ou enganosas para promover os nossos serviços.

Respeito: Respeitamos os consumidores e evitamos qualquer tipo de prática abusiva ou discriminatória. Valorizamos a diversidade e a inclusão em todas as nossas campanhas de marketing.

Responsabilidade: Assumimos a responsabilidade pelas consequências das nossas ações de marketing e publicidade. Estamos sempre atentos às leis e regulamentações aplicáveis e nos comprometemos a agir de forma ética e responsável.

A Agência Ataner Web se compromete a promover a conscientização e o entendimento deste Código de Ética entre todos os seus colaboradores. Para tanto, serão realizadas ações de treinamento e conscientização de forma regular, utilizando diversos formatos como:

Treinamento inicial: Todos os novos colaboradores passarão por um treinamento específico sobre o Código de Ética, no qual serão apresentados os princípios, valores e expectativas da empresa.

Treinamentos periódicos: Serão realizados treinamentos periódicos para todos os colaboradores, abordando temas específicos relacionados à ética e à conduta profissional.

Canais de comunicação: Serão utilizados diversos canais de comunicação para disseminar o Código de Ética, como e-mail, intranet, reuniões e eventos internos.

Materiais educativos: Serão desenvolvidos materiais educativos, como cartilhas e vídeos, para facilitar o entendimento do Código de Ética e tornar o aprendizado mais dinâmico.

A Agência Ataner Web implementará mecanismos para monitorar o cumprimento deste Código de Ética e avaliar a sua efetividade. Serão realizadas auditorias internas e externas, além de pesquisas de satisfação com os colaboradores e clientes. Os resultados dessas avaliações serão utilizados para identificar oportunidades de melhoria e realizar ajustes no Código de Ética, quando necessário.

Este Código de Ética será revisado anualmente para garantir que esteja atualizado e alinhado com as melhores práticas e com as mudanças no mercado. A revisão será realizada por uma comissão composta por representantes de diferentes áreas da empresa.

Todos os colaboradores da Agência Ataner Web são responsáveis pelo cumprimento deste Código de Ética. A colaboração de todos é fundamental para garantir que os valores e princípios aqui estabelecidos sejam efetivamente praticados no dia a dia.

Ao aderir a este Código de Ética, cada colaborador assume o compromisso de:
Conhecer e compreender os princípios e valores da empresa.

Agir de acordo com os princípios estabelecidos neste código.

Denunciar qualquer conduta que viole este código.

Colaborar para a construção de um ambiente de trabalho ético e transparente.

Este Código de Ética representa um compromisso formal da Agência Ataner Web com a ética e a integridade. Ao adotar este código, a empresa demonstra seu compromisso com a construção de um futuro mais justo e sustentável.

A Agência Ataner Web respeita e protege a propriedade intelectual, tanto a própria quanto a de terceiros. É proibida qualquer forma de pirataria, cópia não autorizada, distribuição ilegal de softwares, músicas, filmes, imagens ou qualquer outro material protegido por direitos autorais.

Todos os envolvidos com a Agência Ataner Web, incluindo colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros, devem:

Utilizar apenas softwares licenciados: A empresa fornecerá os softwares necessários para o desempenho das funções de cada colaborador. É vedado o uso de softwares piratas ou não licenciados.

Respeitar os direitos autorais: Ao utilizar materiais de terceiros, como imagens, textos ou vídeos, é obrigatório citar a fonte e verificar se a utilização está de acordo com a licença.

Não compartilhar informações confidenciais: Informações confidenciais da empresa ou de clientes não devem ser compartilhadas com terceiros, seja em formato digital ou físico.

Reportar qualquer suspeita de pirataria: Caso identifique qualquer atividade de pirataria ou uso indevido de propriedade intelectual, qualquer pessoa envolvida com a Agência Ataner Web deve reportar imediatamente ao canal de denúncias.

A violação deste item pode resultar em sanções disciplinares, incluindo rescisão de contratos, para colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros.

Para reforçar essa política, a Agência Ataner Web se compromete a:

Realizar treinamentos: Oferecer treinamentos periódicos sobre propriedade intelectual para todos os colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros.

Disponibilizar materiais educativos: Criar materiais como cartilhas, vídeos e apresentações sobre o tema.

Incluir cláusulas em contratos: Incluir cláusulas específicas sobre propriedade intelectual em todos os contratos com clientes, fornecedores e parceiros.

Monitorar o cumprimento: Implementar mecanismos para monitorar o cumprimento desta política por todos os envolvidos.

Ao estender essa política para todos os envolvidos, a Agência Ataner Web demonstra seu compromisso com a ética e a legalidade em todas as suas relações.

Vigência: Este Código de Ética entra em vigor a partir da sua aprovação pelo Conselho Administrativo da Agência Ataner Web.

Alterações: Alterações a este Código de Ética deverão ser aprovadas pelo Conselho Administrativo.

Responsabilidade: O descumprimento deste Código de Ética poderá resultar em sanções disciplinares, conforme previsto na legislação trabalhista e no Regulamento Interno da empresa.

Divulgação: Este Código de Ética será disponibilizado a todos os colaboradores da Agência Ataner Web, bem como a parceiros e fornecedores.

Este Código de Ética representa um compromisso formal da Agência Ataner Web com a ética e a integridade. Ao aderir a este código, cada colaborador assume o compromisso de:

Conhecer e compreender os princípios e valores da empresa.

Agir de acordo com os princípios estabelecidos neste código.

Denunciar qualquer conduta que viole este código.

Colaborar para a construção de um ambiente de trabalho ético e transparente.

Ao adotar este código, a Agência Ataner Web demonstra seu compromisso com a construção de um futuro mais justo e sustentável.

Integridade: Atitude honesta, transparente e coerente em todas as ações.

Respeito: Consideração e valorização pelas pessoas e suas diferenças.

Excelência: Busca constante pela perfeição e qualidade em todas as atividades.

Inovação: Capacidade de criar e implementar novas ideias e soluções.

Sustentabilidade: Desenvolvimento que atende às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atender às próprias necessidades.

Confidencialidade: Manutenção do sigilo de informações sensíveis.

Transparência: Clareza e honestidade nas comunicações e ações.

Qualidade: Atendimento aos padrões estabelecidos e busca pela excelência.

Desenvolvimento: Crescimento e aprimoramento das habilidades e competências dos colaboradores.

Igualdade: Tratamento justo e imparcial para todos, sem discriminação.

Parceria: Relacionamento colaborativo e benéfico para todas as partes envolvidas.

Ética: Conjunto de princípios morais que guiam o comportamento humano.

Segurança: Proteção contra riscos e ameaças.

Veracidade: Conformidade com a verdade.

Responsabilidade: Obrigação de responder pelos próprios atos e pelas consequências das suas ações.

Conscientização: Compreensão e awareness sobre um determinado assunto.

Monitoramento: Acompanhamento e observação de atividades ou comportamentos.

Avaliação: Análise e julgamento do desempenho ou da eficácia de algo.

Revisão: Exame e atualização de algo.

Responsabilidade Solidária: Compartilhamento da responsabilidade por ações coletivas.

Este Código de Ética representa um compromisso formal da Agência Ataner Web com a ética e a integridade. Ao aderir a este código, cada colaborador assume o compromisso de:

Conhecer e compreender os princípios e valores da empresa.

Agir de acordo com os princípios estabelecidos neste código.

Denunciar qualquer conduta que viole este código.

Colaborar para a construção de um ambiente de trabalho ético e transparente.

Ao adotar este código, a Agência Ataner Web demonstra seu compromisso com a construção de um futuro mais justo e sustentável.